送料及び配送について



<大型家具・ヴィンテージ家具の配送に関する詳細>

(商品ページ内の配送方法に「家財便」と記載がある場合)

配送内容

運送業者による搬入から開梱・設置までを担当しますが、照明器具の取り付けや電気工事は含まれません。また、建具の取り外しは行われません。吊り上げ搬入など、

追加費用が発生する場合もあります。搬入方法に関するご不明点がある場合は、ご注文前にお問い合わせください。

送料について

商品とお届け先のエリアによって送料が異なります。地域別送料表を各商品ページに記載していますので、事前にご確認ください。複数個ご注文いただいた場合でも、

各商品に送料が必要となりますので、ご注意ください。

配送希望時間帯地域により異なりますので、以下のヤマトホームホームコンビニエンスのサイトよりご確認ください。


  3区分・4区分・配達不可エリアの確認


時間帯指定が有料オプションのエリアの方は、指定料金が別途5,000円かかります。


  

ただし、指定した時間帯に必ずしも対応できるわけではありません。また、一部地域では時間指定が制限される場合がございますので、ご理解ください。指定内容に

対応できない場合は、別のお届け日時についてご相談させていただきます。

商品発送のタイミングメンテナンスが不要な商品については、以下のように発送いたします。

銀行振込:ご入金確認後、3-5営業日に発送いたします。

クレジット決済:ご注文確認後、3-5営業日以内に発送いたします。

一方、メンテナンスが必要な商品については、以下のように発送いたします。

銀行振込:ご入金確認後、2-4週間で発送いたします。

クレジット決済:ご注文確認後、2-4週間で発送いたします。

一部の商品は、お買い上げ後にメンテナンスを施した後にお届けする場合もございます。商品の状態によりメンテナンス期間が異なりますので、お届け可能な日

については「ご注文確認メール」にてご案内いたします。急ぎの場合などは、購入前に一度お問い合わせください。

※お客様が配送方法を選択することはできませんので、ご理解ください

 

<小さな家具・雑貨等のお届けについて>

(商品ページ内の配送方法に”宅配便”と記載がございます)

【送料】

商品ごとに送料が異なりますので、詳細は各商品ページの地域別送料表をご参照ください。

複数個のご注文の場合、梱包サイズを確認してからまとめた場合の送料をお知らせいたします。

【配送希望時間帯について】

以下の時間帯からお選びいただけます。


  ・午前中

  14時から16

  16時から18

  18時から20

  19時から21

  


ただし、指定時間帯にお届けできない場合もございます。また、一部地域では時間指定をご利用いただけないこともあります。

お客様のご要望に添えない場合は、お届け日時の調整をさせていただきますので、ご了承ください。

【商品の発送タイミング】

銀行振込の場合:ご入金確認後、3-5営業日以内に発送いたします。

クレジット決済の場合:ご注文確認後、3-5営業日以内に発送いたします。

<メンテナンスが必要な商品について>

銀行振込の場合:ご入金確認後、2-4週間で発送いたします。

クレジット決済の場合:ご注文確認後、2-4週間で発送いたします。

一部商品は、ご購入後にメンテナンスを行ってからお届けする場合がございます。

商品の状態により、メンテナンスにかかる期間が異なりますので、詳細なお届け予定日につきましては、「ご注文確認メール」でお知らせいたします。

お急ぎの場合など、事前にお問い合わせいただければ幸いです。

※お客様のご希望による配送業者の選択はお受けできません。予めご了承ください。

 

 送料、配送について


当店ではご注文頂いてから最終メンテナンス、

クリーニングを行いますので出荷まで

3日〜5日ほどお時間を頂いております。

お急ぎの場合はご注文前にご相談ください。


【ヴィンテージ家具の配送に関する詳細】


運送業者による搬入から開梱・設置までを

担当しますが、建具の取外しは行われません。

吊り上げ搬入など、追加費用が発生する場合

もあります。搬入方法に関するご不明点がある

場合は、ご注文前にお問い合わせください。


【送料について】

商品とお届け先のエリアによって送料が異なります。

送料表のLinkを各商品ページに記載していますので、

事前にご確認ください。

複数個ご注文いただいた場合でも、各商品に送料が

必要となりますのでご注意ください。


【配送希望時間帯】地域により異なりますので、以下の

アートセッティングデリバリーのサイトをご確認下さい。

 

 3区分・4区分・配達不可エリアの確認






 保証、返品、修理について


【初期不良:商品到着から1週間以内】

商品がお手元に届いた際は、各部のご確認を

お願いします。万が一、商品に破損や不具合

が見つかった場合は、商品到着後1週間以内

にご連絡ください。
その際は、返品・交換の手続きを行います。

この場合の返送料金は当社が負担いたします


【アフター保証:商品到着から6ヶ月以内】

商品到着後の7日後から6ヶ月以内の故障は、
送料お客様負担にて無料修理承ります。
詳しくは下記のLinkにてご確認下さい。



【お客様都合による返品】

商品到着から1週間以内の商品に限り返品を

受け付けます。その場合の正規送料(お客様

負担と当社負担の合算送料)と振込手数料の

ご負担をお願いしております。

但し、商品到着後に付けたキズ、破損等の

不具合品はお断り致します。



店頭受取りについて

システム上、店頭受取りをオプション選択できません。
お手数ですが下記のお問い合わせフォームから「品名/品番
と店頭受取り希望と明記の上ご連絡下さい。
ご連絡を頂いた後に、返信にてご案内をお送り致します。


お支払いについて

【 銀行振込 】
イージーペイメント(振込決済)にて口座をお伝えします。
振込口座名義は、GMO-PGサンワクラフトとなります。

【カード決済】
以下のカード会社に対応しております。

お問合せについて

サンワクラフト
大阪府公安委員会 第62226R045776号
TEL : 072-392-3268
E-mail : info@sanwacraft.net



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