【アフター保証内容について】

                                6ヶ月以内の通常使用における破損は、修理対応いたします。
                                下記の場合は、補償対象外となりますのでご了承ください。

  •                                - 納品後の移動、輸送、落下、不注意により生じた破損や故障
  •                                - 機能や性能に関わらない外観の傷、塗装や表張材の剥離や変色
  •                                - 摩耗、傷、汚れ、色落ち、クッションのへたり等の使用による経年劣化
  •                                - 地震、火災、水害、その他の天災、外的要因による故障および損傷
  •                                - お客様の責任と判断が認められる破損及び不具合
  •                                - 椅子張り生地、ウレタン、電球(付属品)等の消耗品の対応
  •                                - 業務上(オフィス、店舗等)でのご使用による不具合
  •                                - 領収書やメール、支払い履歴等で当店での購入を証明できない場合

                              【アフター保証サービスのご利用方法】

  
                                            ▼こちらよりお問合せください

 送料、配送について


当店ではご注文頂いてから最終メンテナンス、

クリーニングを行いますので出荷まで

3日〜5日ほどお時間を頂いております。

お急ぎの場合はご注文前にご相談ください。


【ヴィンテージ家具の配送に関する詳細】


運送業者による搬入から開梱・設置までを

担当しますが、建具の取外しは行われません。

吊り上げ搬入など、追加費用が発生する場合

もあります。搬入方法に関するご不明点がある

場合は、ご注文前にお問い合わせください。


【送料について】

商品とお届け先のエリアによって送料が異なります。

送料表のLinkを各商品ページに記載していますので、

事前にご確認ください。

複数個ご注文いただいた場合でも、各商品に送料が

必要となりますのでご注意ください。


【配送希望時間帯】地域により異なりますので、以下の

アートセッティングデリバリーのサイトをご確認下さい。

 

 3区分・4区分・配達不可エリアの確認






 保証、返品、修理について


【初期不良:商品到着から1週間以内】

商品がお手元に届いた際は、各部のご確認を

お願いします。万が一、商品に破損や不具合

が見つかった場合は、商品到着後1週間以内

にご連絡ください。
その際は、返品・交換の手続きを行います。

この場合の返送料金は当社が負担いたします


【アフター保証:商品到着から6ヶ月以内】

商品到着後の7日後から6ヶ月以内の故障は、
送料お客様負担にて無料修理承ります。
詳しくは下記のLinkにてご確認下さい。



【お客様都合による返品】

商品到着から1週間以内の商品に限り返品を

受け付けます。その場合の正規送料(お客様

負担と当社負担の合算送料)と振込手数料の

ご負担をお願いしております。

但し、商品到着後に付けたキズ、破損等の

不具合品はお断り致します。



店頭受取りについて

システム上、店頭受取りをオプション選択できません。
お手数ですが下記のお問い合わせフォームから「品名/品番
と店頭受取り希望と明記の上ご連絡下さい。
ご連絡を頂いた後に、返信にてご案内をお送り致します。


お支払いについて

【 銀行振込 】
イージーペイメント(振込決済)にて口座をお伝えします。
振込口座名義は、GMO-PGサンワクラフトとなります。

【カード決済】
以下のカード会社に対応しております。

お問合せについて

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大阪府公安委員会 第62226R045776号
TEL : 072-392-3268
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