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特定商取引法に基づく表記

営業時間・ショップ情報など

予約サイトからの完全予約制となっております。
オンラインサイトは365日24時間ご利用いただけます。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かります。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

【特記事項】
◾️ご購入前に
当店は主に30年〜50年ほど前に製造されたビンテージ品を取り扱っております。商品はリペア・クリーニング
をしたあと販売していますが、ものによっては取りきれない使用感があります。経年による使用感は残しつつ
ご使用にさしつかえないよう、リペアを施しております。
メンテナンスはその時点で過去のダメージの補修と、弊社の経験から起こるかもしれない状態に備えて作業を
行っておりますが、日々のご使用で不具合が生じた場合は修理は有料となります。
その点ご理解できる方のご注文をお待ちしております。気になる点は何なりとご質問下さいませ。

ダメージについては、写真やご説明がしきれない場合があります。解釈として、なるべくお手元に届いた時に
印象が変わらない、もしくはイメージアップするような表現を心がけております。

お買上げ後のメンテナンス等は、必要に応じてご案内させて頂いております。
当店で販売した商品につきましてはアフターメンテナンスも承りますので、お問合せ下さい。


商品のお届け時期

クレジット決済手続き確認後7日以内（日・祝除く）に発送致します。

着払い「代金引換」の場合、注文確認後7日以内（日・祝除く）に発送いたします。

商品の到着は地域により異なりますので、特にお急ぎの場合はご相談ください。

当店にて商品保管していますので直接引き取りも可能です。
※直接お引渡の場合は、原則として無梱包でのお引渡となりますので、養生等はご用意下さい。

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支払方法に関して

＜支払いについて＞


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • コンビニ(前払）
  • 銀行振込（前払）
  • 代金引換
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】
    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS 
    お支払い方法は「一括払い」のみとなります。
  • クレジット決済でご利用できる合計金額は1,400円～999,999円(税込)迄となります。(送料等を含む）。
  • セキュリティコード（券面認証）について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。カードの署名欄の隅に印字された３ケタ（または４ケタ）の数字となります。

    ■銀行振込

  • 振込先の口座情報については、ご注文後に別途送付されるご注文の受付メールに記載しておりますのでご確認ください。ご注文の受付メールは、ご注文の際にご登録いただいたメールアドレス宛に送信されます。
  • 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • ご注文後、7日以内にお支払いを確認することができない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合もございます。
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配送方法に関して

■らくらく家財便

  • 通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
  • 【送料】
    • 商品のサイズにより異なります。
    詳細はこちらからご確認ください。 送料詳細
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返品特約に関して

＜返品の条件について＞

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 対応条件
    基本的に、お客様都合(色や雰囲気がイメージと違う・商品を間違えた等)による返品・交換はお受けできません。
    商品到着後7日以内にご連絡をいただき、未使用品で、往復送料をご負担いただける場合に限り、返品・交換をお受けします。

    ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。（休業日を除く）
    　当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。
  • 返金額
    お客様都合の場合は、お客様に往復送料(実費)をご負担いただきます。
    返品商品の到着確認後、キャンセル(返金)手続きをさせていただきます。

    クレジットカード決済の場合、金額を修正して往復送料分を請求させていただきます。
    その他のお支払い方法の場合は、ご注文金額から往復送料と振込手数料を差し引いた金額を返金させていただきます。
    ※振込先金融機関の情報(銀行名・支店名・口座番号・名義など)をお知らせ下さい

■商品等の不具合による返金

  • 以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    対応条件
    商品の破損や不具合による返品・返金にかかる費用は、当社が全額負担いたします。
    返品商品の到着確認後、キャンセル(返金)手続きをさせていただきます。

    対応可能期間
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    返金額
    商品代金全額

    返品送料
    店舗負担

■返品のご連絡先について

サンワクラフト
郵便番号: 573-1164
住所: 大阪府 枚方市須山町59-1
Tel: 072-392-3268
E-mail: info@sanwak.com

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